快速理赔显诚信 富德服务暖人心——湖南益阳中支快速理赔25万元，豁免续期保险费12.3万元

客户L先生是一名公司普通职员，因对保险没有什么了解，不曾配置保险。而L先生的朋友是我司代理人，朋友聚会时常常提及保险，分享保险相关知识和经典案例。为了支持朋友的工作，L先生逐步了解保险，并于2018年6月投保了康健无忧重疾险(保额25万元)，附加住院医疗险及康悦人生百万医疗险。

2022年8月，L先生参加员工体检，发现甲状腺结节，在中国人民解放军总医院第四医院诊断结果为“甲状腺乳头状癌”，经治疗后返家休养。9月14日上午，L先生将理赔资料交到益阳中支柜面。理赔人员当即开始调查，经审核，属保险责任范围，富德生命人寿益阳中支于9月14日下午给付重疾保险金25万元，并豁免续期保险费12.3元。

客户L先生收到理赔款后，对快速、温暖的理赔服务表示衷心的感谢与赞赏。9月16日，客户家属亲至益阳中支致谢，并赠予“快速理赔显诚信 富德服务暖人心”的锦旗。不过客户也表示有点小遗憾，L先生于2019年7月26日将保单原有的附加险富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)和富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险进行了保全退保，无法得到公司的医疗金赔付。

赔案延展：甲状腺乳头状癌是最常见的一种甲状腺癌，该病无传染性，有家族史者发病风险增高。该病初期多无明显症状，故易忽视其性质。关于预防，建议保持良好的生活习惯，定期体检。另外，可提前配置合适的保险，以应对未知的风险。人生最需要的不是锦上添花，而是雪中送炭，保险可以说是人生旅途中的助力者，帮助人们更好的抵御生活中的疾病，助力成就幸福人生。

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