国信家办读书分享会：明确我们的“北极星指标”，稳中求进，实现它！

9月19日上午，国信家办全体伙伴汇聚一堂，以好书分享及座谈研讨的形式，围绕“北极星指标”这一话题，举办了一场内容丰富、别开生面的读书分享会。

分享会现场，国信家办（北京）控股集团有限公司、北京合富行资产管理有限公司创始人兼总裁陈剑男先生表示，随着中国资本市场不断发展和完善，随着高净值客户需求的不断嬗变，如何更好抵御市场风险、如何应对市场的不确定性因素，为客户提供更高质的财富管理服务，是目前财富管理行业的重要课题。

陈剑男总裁强调，对于国信家办来说，我们的企业愿景是深耕优势领域，聚焦资本市场，三年服务1000位优质客户，管理百亿资产，成为客户信任、员工成就、社会尊重的业界翘楚，这是国信家办的“北极星指标”。

我们为您整理了本次国信家办读书分享会的精华与要点，与君共享~

什么是北极星指标？

2010年初，《黑客增长》作者肖恩·埃利斯创造了“北极星指标”一词。他的灵感来自于地球北极正上方的北极星，自大航海时代开始，北极星就会给那些黑夜中航行的船只指明正确方向。

而如今的“北极星指标”已经逐渐成为许多公司现阶段最关键的指标，意味着这个发展目标会像北极星一样指引公司前进的方向。当然这个指标还需要符合“SMART原则”，它必须满足具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可实现(Attainable)、相关性(Relevant) 和有明确期限的(Time-bound)这五大条件，才能最大程度地契合公司核心发展价值并确立正确目标。

北极星指标的作用是什么？

北极星指标最重要的作用就是找到符合公司未来发展目标，比如坚定清晰的增长模式、明确优先的任务级别、行之有效的行动能力、简单直观的目标迭代和落到实处的结果导向。这些都是确保公司发展能有效增长的第一步，也是至关重要的的一步。

如何制定北极星指标？

北极星指标的选取，很大程度上要取决于商业模式、核心价值和业务增长方式等。总体来说，可以分为六类，如收入、客户增长、消费增长、参与度增加、增长效率和用户体验。

另外，“北极星指标”对一家公司而言是唯一的，却不是一成不变的。指标的升级改变会与公司企业使命与发展愿景紧紧相连，因此“北极星指标”会始终贴合公司实际发展阶段，随着公司业务重心的转变而随时产生变化。

作为一家以家族办公室为主的资源整合平台，国信家办将继续秉承“客户至上，客户是衣食父母，我们必须尽心尽力尽责”的价值观，恪守让公司做大做长久的守正初心，通过专业能力和资本运作实力的优势发挥，以企业愿景作为北极星指标，以此作为结果导向，稳中求进、稳扎稳打地实现公司规模、业绩以及经营等维度的增长，通过积少成多的量化积累，助力客户的资产保值增值，助力客户财富梦想的真正实现！

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