员工导向的人力资源管理模式在国有企业的应用

田灵君

河南高速房地产开发有限公司

所谓员工导向，就是把企业内部员工作为合作伙伴，以员工需求的满足及满意度的提升为导向的一种管理策略。员工是构成企业最基本的单元，员工工作水平的高低、绩效的优劣直接关系到企业各项目标的达成，所以，建立完善的员工绩效管理体系势在必行。

员工导向管理模式同企业绩效的关系密切，企业的经营管理需要员工来实现，而员工对企业的作业流程、管理状况、管理机制等的感受直接影响其工作状态，从而影响企业绩效目标的实现。员工导向式管理模式把员工作为企业连接市场的中心纽带，提高员工满意度、就业体验及个人发展，能够促进企业发展，实现企业与员工的双赢。

然而，在国有企业人力资源管理中，虽然采用了员工导向式管理模式，但青年员工，由于其工作年限短，薪酬级别低，此类员工的薪酬待遇很难在短期内提升，但其想法创新，且精力充沛，国有企业应为其创新及成长创造机会和提供平台。同时，由岗位职级看，高层次人才的满意度比较高，但对于此类员工，物质激励已经不能形成正向激励。高层次人才需要挑战性的激励。

为此，国有企业应用员工导向管理模式，必须重视青年员工职业生涯管理，帮其做好职业规划，使其客观认识自我，找到适合自身的岗位平台，充分发挥自我潜能，以从根本上提高其满意度。当然，国有企业也应采取多种措施增进员工了解，构建科学的评价体系，使企业能够客观地了解员工，从绩效与综合素质两个维度为其做好职业规划。

在激励机制方面，国有企业要构建系统的、全方位的激励机制，确保员工实现组织目标时也能满足自身需求。做好各级管理培训工作，丰富其激励手段及安抚，注重员工个体差异，以差异化激励方式去激励员工，实现激励措施的物质与精神、刚性与柔性并存的激励模式，并搭建信息沟通平台和沟通渠道，拓展沟通方式，确保员工能够畅通无阻地了解企业战略、方针及管理制度，以及经营状况，确保管理层能够掌握员工状况，倾听员工声音，构建问题回馈制度，增进双方的了解，实现互赢。