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奢侈品鉴定 专业使命

2025-10-23 15:56:18   来源:中国焦点日报网

传承楷模力量,让奋斗精神照亮前行之路。日前,由华人楷模名人堂编委会出版的大型纪实系列丛书《楷模的力量・新时代奋斗者》正式出版。

全书以海内外杰出华商、文化名人、行业先锋、地域精英为主要采访对象,共收录全球100位杰出华人的奋斗经历和人生故事,并从不同的角度和纬度阐述了海内外中华儿女志存高远、锲而不舍、勇毅笃行的奋斗精神,展现了他们在各自所属行业领域做出的杰出贡献,彰显了华人群体独特的营商智慧与人格魅力。

骆含雅女士,现为马来西亚奢侈品鉴定协会(MLGIA)现任会长及MiCC认证中心创始人,是东南亚奢侈品鉴定领域的先锋人物。她手握中、日、美多国权威鉴定资质,深耕高端包袋、钟表及珠宝鉴定领域十余载,在真伪甄别与价值评估方面积累深厚专业积淀。作为马来西亚反贪委员会(SPRM)、皇家警察(PDRM)等政府机构的核心技术合作方,其团队曾主导多起国家级司法鉴定案件。这位行业女性领军者正以创新者姿态,构建覆盖中马乃至东南亚的奢侈品可信流通体系,通过建立标准化鉴定流程重塑行业信任基石,持续推动亚洲奢侈品市场向国际化、透明化方向转型升级。

家风淳朴 立志创业

骆含雅,祖籍福建厦门,是马来西亚第三代的华裔。她成长于一个传统的华人商人家庭,家风严谨、规矩分明,在这样的家庭环境中,她的人生轨迹早早被烙上了独特的印记。

骆含雅的父亲是位生意人,行事中规中矩,极为注重“责任”与“声誉”。在父亲的言传身教下,骆含雅从小耳濡目染,明白了讲信用、守本分的重要性,也养成了不怕吃苦、做事有始有终的个性。父亲虽不太说大道理,却用实际行动教会她做人要稳、要低调,关键时候不能退让。他对诚信的坚持、对家庭的担当,深深影响了骆含雅,让她在后来的经营哲学中始终秉持着这些品质。父亲还告诫孩子,做事不要想着走捷径,这使得骆含雅做每一件事都一步一个脚印,虽然时间会拖长,但她坚信欲速则不达。

骆家有五个孩子,骆含雅作为老大,下面还有两个弟弟和两个妹妹,父母对她要求格外严厉,希望她能为弟弟妹妹树立榜样。父母并不要求她成绩最好,但要求她做人正直、守信。值得一提的是,父亲极具远见,在骆含雅小时候,就要求她课外学习中文。当时骆含雅并不理解,觉得每天上课已经很累了,还要额外花一两个小时学中文,而她羡慕父亲能流利地说英文。然而,随着年龄增长,她看到身边很多第三代华裔连自己的中文名都不会写,才深刻体会到父亲当时的良苦用心。

学生时代的骆含雅是各方面都非常出众的学生。从小学到中学,她经常参与学校组织的活动,无论是马语、英语还是中文的演讲比赛,还是书法比赛,都能看到她的身影。她学习自律,别人玩的时候她在默默准备考试,别人放假时她可能在打工。她深知自己不是靠“天赋”吃饭的人,必须靠努力和坚持才能改变命运。骆含雅热爱弹钢琴,音乐对她而言,是疗愈心灵的方式。每一次弹奏,都是释放情绪、找回自我的过程。学琴是她儿时的梦想,却因为生活种种而一再搁置,直到疫情期间才终于有机会实现。如今,钢琴已成为她生活中不可或缺的陪伴。

大学时代,骆含雅选择出国留学,主修市场与管理。然而,真正转变她人生方向的,是在日本学习奢侈品鉴定的经历。当时语言不通,她请翻译陪读,从基本结构学起,一点一滴打基础。那段艰难的时期,让她重新定义了“专业”这两个字。

从外国留学毕业后,骆含雅萌生了创业的想法,但父亲出于关心,并不赞成。父亲认为从校园到社会是不同的氛围,刚毕业的她会遇到很多困难。骆含雅听从了父亲的建议,决定先进入社会工作。她进入一家大型机构担任市场营销主管,但心中创业的梦想从未熄灭。她边打工边跑到国外考察,积累经验。

在职业生涯中,骆含雅曾从事品牌代理、国际代购、高端客户服务、跨境零售与供应链管理等工作。这些经历让她理解了从商品源头到销售末端的完整流程,也让她意识到“信任”是最关键、最稀缺的资源。尤其是中国商品想要稳健落地海外市场时,专业认证与鉴定机制不可或缺。这些宝贵的经验,为她日后从事奢侈品鉴定的创业之路奠定了坚实的基础。

创业初心 坎坷历程

骆含雅踏入奢侈品鉴定这一行,源于一次切身的经历。十多年前在国外留学时,她常被亲友委托代购奢侈品。在这个过程中,她不仅发现了国内外巨大的价格差,更痛心地看到很多人花了大价钱,买回来的却是假货,甚至遇到了虚假的代购。这让她感到困惑和不安,也激起了她的好奇心:奢侈品到底怎么分辨真假?抱着为自己解惑,也想为自己当时从事的代购事业多了解一些的想法,她开始认真研究起来。渐渐地,这份兴趣变成了专业,2015年,她正式投身于奢侈品鉴定工作。

深入行业后,骆含雅看到了更多问题。这个行业充斥着“灰色地带”,缺乏透明的标准和足够的专业保障。她目睹了太多消费者因为买到假货而蒙受巨大损失。这不仅是个人的损失,也影响着奢侈品市场的声誉和信任度。骆含雅心里萌生了一个想法:“这个行业太多灰色地带了,我希望用专业把它照亮。”她不再满足于仅仅鉴定真伪,而是想建立一个有标准、能被广泛信任的平台。这个平台不仅要保护消费者的权益,更要为奢侈品建立起公信力的屏障。

她不想走被安排好的路,她看到了市场对“专业鉴定”的强烈需求,决心亲手打造一个能真正鉴定奢侈品的中立平台。尤其是在马来西亚,她注意到很多案件因为缺乏专业、可信的鉴定报告而无法得到公正处理,这让她更加确信,当地迫切需要这样一个独立、专业的机构,来为奢侈品发声,为标准正名。

创业的道路远非坦途。刚开始,因为缺乏深厚的行业积淀和人脉,骆含雅和她的团队常常面临质疑和不信任。别人不相信她们的专业能力。但骆含雅没有放弃。她一直记得父亲的教导:做事不要总想找捷径,要踏踏实实做人,用心去做,总会被人看见。她们就是凭着这股韧劲,一步一个脚印地往前走。

然而,就在事业逐渐步入正轨时,一场巨大的打击降临了。2022年,骆含雅遭遇了合伙人的背叛。这位合伙人曾是她非常敬重的师傅,也是生意上的伙伴。骆含雅跟随他学习包表鉴定三年。合伙人提议两人一起合作。没想到,这位被信任的师傅却在背后篡改账目,制造出公司亏损的假象,实际上把利润偷偷据为己有。当骆含雅察觉到不对劲开始调查时,合伙人竟然找来了流氓对她进行威胁恐吓,逼迫她无条件退出公司。面对几个流氓的围堵,骆含雅内心充满恐惧,但表面只能强装镇定。直到事后,她才敢把这件事告诉父亲。被自己如此敬重和信任的人背叛,骆含雅陷入了深深的低谷和痛苦之中,她难以理解,为什么对方会为了利益做出这样的事。

为了走出这段阴霾,排解心中的负面情绪,骆含雅做了一个决定:去尼泊尔挑战人生第一次雪山攀登。海拔4810米的旅程异常艰难,每一步都伴随着体力的极限和内心的挣扎。在这段与世隔绝的攀登中,她有了大量时间与自己对话,反思过去的种种。身体的疲惫和精神的放空,仿佛帮她卸下了沉重的负担。从尼泊尔归来,她宛若新生,将满心的负面情绪永远留在了那片纯净的冰雪世界。

涅槃重生的骆含雅,没有放弃自己的信念与想法,坚持用专业重新出发,用实际成果赢回尊重。2022年再次创业,她以专业的技术能力,获得当地政府的认可,邀请她参与规划整合相关业务。她未曾动摇初心,带领团队从鉴定报告的标准化、系统化建设,到专业人才的培养与技术研发,稳扎稳打,构建起一套严谨的奢侈品鉴定技术体系。她深知奢侈品行业存在缺标准、缺理解的痛点,于是带领团队从报告到系统、从教育到技术,一点一滴地建立规范,逐步在东南亚奢侈品行业树立信任基础。

专业立身 筑牢业务

在马来西亚奢侈品鉴定领域,骆含雅的名字已成为专业与权威的代名词。真正让她和她的机构声名鹊起的,是一次关键性的政府合作——协助当地司法部门对一起前政府高层腐败案中涉案的奢侈品进行精密检验与鉴定。自此,马来西亚海关、贸销部、反贪污局及警察部队等政府机构,频繁委托骆含雅团队承担涉案奢侈品的鉴定、估价、专业养护及安全储藏等关键任务。其机构出具的鉴定报告,成为案件审理的重要依据。如今,她的鉴定机构是马来西亚唯一获得政府官方承认的奢侈品鉴定权威机构。

“专业、诚信、稳进、责任”——这八字箴言深深烙印在骆含雅企业的文化基因里。在她看来,专业是安身立命的根本,诚信是合作共赢的根基,稳进是持续发展的道路,而责任则是对社会、对祖国义不容辞的回馈。企业的服务宗旨清晰而有力:“用专业守住真相,用信任连接人心。”骆含雅强调,她们的角色远不止于真伪的判别者:“我们更是为中国品牌在海外建立信誉的铺路人。”

骆含雅创立的MiCC机构,多元模式下,构建信任网络。创新性地采用B2G(政府)、B2B(企业)、B2C(消费者)三轨并行模式。其核心业务包括:政府服务——为执法部门提供涉案奢侈品全流程专业支持(鉴定、估价、养护、储藏及人员培训);平台认证——为电商及交易平台提供奢侈品真伪认证服务;公众教育——面向消费者开展奢侈品鉴定知识普及与防欺诈培训;信任桥梁——构建服务于中国商品进入东南亚市场的第三方权威信任机制。

骆含雅的鉴定机构,目前大部分业务聚焦于政府合作,当执法部门查扣大量涉案奢侈品时,往往缺乏处理的专业能力。他们提供从鉴定、估价到如何妥善保管高价值物品的全套专业意见和培训,专业建议得到马来西亚政府机构的高度重视并采纳。

“让信任有据,让真相有声。”这简短有力的句子,精准概括了骆含雅的企业理念。她认为“鉴定机构存在的核心价值,是为真品正名,为诚信树立标杆,特别是为中国商品在海外赢得那份至关重要的‘可信度’。”她从未预料到事业能发展到今天的规模,驱动她前行的,始终是对行业规范化、透明化的执着追求。她目睹了市场因假货泛滥、欺诈横行而导致的混乱和信任危机。她始终坚持一个信念,就是建立一套标准、一个系统、一个平台,让真相有处可寻,让消费者的权益有地可诉。

马来西亚地处东南亚中心,与中国地理相近、文化联系深厚。中国商品和服务进入东南亚面临诸多障碍,语言文化差异是重要一环。马来西亚得天独厚的优势,恰恰能成为连接中国与东南亚其他国家的桥梁。凭借独特的语言(掌握五种语言)和文化优势(第三代华裔),骆含雅敏锐地锁定了机构的发展战略:以马来西亚为战略枢纽,辐射整个东南亚,构建区域性的鉴定与认证网络。其核心目标,是重点助力中国商品、品牌与服务稳健地“走出去”,通过严谨的制度和可靠的数据,在东南亚市场打下坚实的信任根基。

构筑未来 价值使命

在东南亚奢侈品鉴定领域,骆含雅和她创立的MiCC认证机构已成为专业与权威的象征。这份公信力,源于一次次对真相的坚守和专业实力的积淀。MiCC不仅是马来西亚**唯一获得政府官方承认**的奢侈品鉴定权威,其服务更深度嵌入政府运作体系——为海关、贸销部、反贪污局及警察部队提供涉案奢侈品的精密鉴定、专业估价、科学养护及安全储藏等关键支持,其报告成为案件审理的重要依据。

骆含雅对事业的构想清晰而深远:将MiCC打造为东南亚最具公信力的奢侈品鉴定权威,使“马来西亚认证”成为中国商品出海东南亚的“黄金通道”,并最终为中国参与全球奢侈品行业赢得坚实的话语权基石。创业初期,协会模式并不盈利,支撑她的是纯粹信念——“就想把行业搞好”。她搭建资讯共享平台,汇聚行业力量,共同抵御风险(如猖獗的网络奢侈品诈骗),致力于提升整个行业的专业水准和信任度。

为实现愿景,骆含雅倾注全部心力,放弃了安稳生活,全身心投入案件处理、技术攻坚和标准制定。她深知专业是生命线,学习从未止步:从掌握尖端鉴定技术和新型仪器,到探索将区块链(Blockchain)技术融入鉴定报告以增强防伪性和可信度,再到研习日语以深入理解日本积淀深厚的奢侈品及二手市场文化(超30年历史),她始终站在行业前沿。她的信条是:“靠时间积累、靠标准说话、靠初心不改。”坚持不迎合市场乱象、不取巧走捷径,用真实、严谨、透明的专业服务赢得信任,这是MiCC立足之本。

她将自身对“真伪细节”的极度敏锐与强大的逻辑归纳能力,系统转化为可教学的知识体系,致力于搭建桥梁,帮助更多中国专业人才走向世界。她笑言自己“心思细腻,甚至可能想太多”,而这恰恰是优秀鉴定师的核心特质——“好奇心驱使你不断深挖,直至找到答案”。

骆含雅的目标远超公司规模扩张,她着眼于塑造健康的行业生态。她的蓝图是建立马来西亚首家集奢侈品鉴定、交易、培训、拍卖、养护、修复于一体的综合服务平台。她高度认可中国在这些领域的成熟经验,但深知受限于语言文化壁垒,向外拓展不易。她坚定地表示:“我愿成为桥梁,将中国先进的模式和经验引入东南亚乃至更广阔市场。”其终极目标,是在马来西亚建立一套完善的奢侈品信任体系,并将其打造为中国品牌开拓东南亚市场的核心通道,为中国在全球奢侈品行业赢得公信力贡献全部力量。

面对机遇与挑战,骆含雅带领团队持续创新:开发先进的吊牌认证系统、构建可靠的数字备案机制、推动区域统一的培训标准。这些举措旨在铺设一条服务于中国品牌出海的完整、可信赖的路径。其创新不仅为公司注入活力,更志在助力中国商品打破全球奢侈品生态中的困局,赢得尊重与未来。

身处涉及高价值物品的行业,骆含雅始终恪守铁律:“专业要精进,底线必须守。做事可以慢,做人不能歪。”她强调不为迎合改变信念,不为利益放弃责任,尤其在海外,一言一行都关乎中国形象。这份坚持赢得了广泛认可:2024年入选《马来西亚Top 30卓越女性企业家》及权威的《Britishpedia马来西亚成功人士录》;2023年获颁“马来西亚警政合作贡献奖”。她亦积极参与反诈骗宣传等公益活动。媒体如City Plus FM通过专访《真假之间,她选择做‘说实话的人’》聚焦她的职业初心与信任建立之路,其跌宕起伏的创业故事——从代购转型、经历背叛威胁到创建MiCC服务国家——也被收录于2025年出版的《跨越》一书,成为激励人心的东南亚奋斗者典范。

结语

骆含雅在创业的道路上稳步前行,她将家庭赋予她的品质、学生时代养成的自律与坚持,以及工作积累的经验,都融入自己的事业中。她以专业与诚信为基石,在奢侈品鉴定领域闯出独特天地。秉持华人家庭“重信守诺”精神,她创立马来西亚唯一获政府认证的权威机构MiCC。将“专业立身、坚守底线”准则融入行业,凭借坚韧与学习力,构建起连接政府、企业、消费者的专业信任网络,以马来西亚为枢纽,打造辐射东南亚的“黄金通道”,为中国品牌出海筑牢信任根基。

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