辽宁铭鑫佳佳暖科技有限公司创始人孙艺芳

廿载寒冬送暖意， 一“芯”科技惠民生

——访辽宁铭鑫佳佳暖科技有限公司创始人孙艺芳

在北方漫长的寒冬里，温暖是一种最朴素的渴望。从儿时记忆中父母在风雪中搬运柴火的身影，到如今千万家庭享受恒温舒适的现代生活，这份改变的背后，是无数人对美好生活的追求与奋斗。孙艺芳——铭鑫佳佳暖品牌的创始人，正是这样一位将“温暖”作为毕生事业的践行者。

她出身东北农村，亲历过传统取暖方式的艰辛与不便，也敏锐地捕捉到国家清洁取暖政策带来的时代机遇。二十多年来，她带领着企业从零起步，历经技术引进、本土创新、市场开拓与品牌建设的重重挑战，最终打造出一个覆盖全国、深受信赖的电采暖品牌。铭鑫佳佳暖不仅改变了北方千家万户的取暖方式，更以技术创新和诚信经营，推动着整个行业的规范化发展！

初心如磐 创业维艰

孙艺芳的创业初心，深深地植根于她童年在东北农村生活的记忆。那里的冬天漫长而严寒，零下二三十度是常态，家家户户都依赖烧柴、烧煤来取暖。每到寒冬，她总能看到父母在风雪中艰难地搬运煤块，双手冻得通红甚至开裂；屋内烟尘弥漫，不仅呛人，还常常熏得人眼睛发涩；清晨醒来，窗玻璃上结满了厚厚的冰花，屋角甚至挂着冰凌。这种传统取暖方式不仅费时费力，还存在火灾和一氧化碳中毒等安全隐患，更严重地影响了人们的生活质量与健康。年幼的孙艺芳心中悄然埋下了一个朴素而坚定的愿望：有没有一种更干净、更省力、更安全的取暖方式，能让家人不再受这份苦？这份源于切肤之痛的渴望，成了她日后投身电采暖行业的原始动力。

2003年前后，国家开始大力推动北方地区清洁取暖，她敏锐地意识到，这不仅是一项环保政策，更是改善民生、提升百姓生活质量的重大机遇。电采暖作为一种清洁、高效、可控的新型取暖方式，正契合了时代发展的方向。于是，孙艺芳毅然决定投身于这一新兴领域，开启了创业之路。

为了掌握先进的电热技术，孙艺芳多次远赴韩国学习考察。2003年那个风雪交加的冬天，她在仁川港冒着严寒，连续往返三次，只为近距离地观察和记录一台电热设备的运行细节。她顶着寒风，冻得双手通红，仍坚持在笔记本上详细地记录设备参数和结构特点。正是这份执着与坚韧，让她积累下了宝贵的技术经验。

2004年，孙艺芳在青岛创办了鑫鸿暖石墨烯科技有限公司（铭鑫佳佳暖前身），正式开启了自主创业的征程。创业初期困难重重，电采暖在当时还是一个陌生概念，老百姓普遍持怀疑态度，认为“用电取暖太贵”“不安全”“不如烧煤实在”。没有市场、没有客户、没有代理商，一切都要从零开始。面对困境，孙艺芳没有退缩，她亲自带队，深入社区、农村，挨家挨户地讲解电采暖的优势，组织产品演示，提供免费设计方案。孙艺芳深知，要打破偏见，关键在于让用户真正地相信产品“省电”又“安全”。为此，她带领着团队反复测试、优化产品性能，最终实现了“一个采暖季的电费与烧煤成本基本持平”的突破，极大地增强了用户的接受度。

经过二十多年的坚持与努力，铭鑫佳佳暖已从一家初创小公司发展成为电采暖行业的领军品牌。如今，企业拥有三个现代化生产基地，总占地约15000平方米，建立起了涵盖研发、生产、销售、服务于一体的完整体系。在全国范围内设立了1000多家“工厂店”，创新性地实现了“厂家直达用户”的新零售模式。在东北地区，市场占有率已达70%左右，品牌影响力持续扩大。孙艺芳用实际行动证明：一个源于民生需求的创业梦想，只要坚守初心、脚踏实地、不断创新，终能成长为温暖千万家庭的坚实力量。

技精于勤  品立于诚

在电采暖行业，技术是核心竞争力，品牌是企业可持续发展的基石。孙艺芳深知，仅仅依靠宣传和推广，无法真正地赢得用户的信任。要想让老百姓从传统的烧煤取暖方式转向电采暖，必须拿出真正安全、节能、可靠的产品。为此，她始终坚持“技术先行、品质为本”的发展理念，带领着团队持续投入研发，不断进行技术创新，确保铭鑫佳佳暖的产品在安全性、节能性和耐用性方面始终走在行业前列。

在安全性能上，铭鑫佳佳暖采用了先进的石墨烯碳纤维作为核心发热材料。这种材料具有“只导热、不导电”的物理特性，从根本上杜绝了漏电风险，彻底解决了用户对电采暖安全性的担忧。同时，产品在电路设计上也充分考虑家庭用电负荷，配备了智能温控系统，能够自动调节功率，防止过载运行，有效避免了电路老化或短路带来的安全隐患。这一系列技术突破，不仅提升了产品的可靠性，也为品牌赢得了广泛的市场信任。

在节能方面，铭鑫佳佳暖同样表现出色。产品采用高效热转化技术，热量分布均匀，升温迅速，配合自主研发的智能温控器，可实现精准恒温控制。用户可根据实际需求设定温度，自动启停系统，避免能源浪费，真正做到“按需供热”。经过多地的实际使用数据测算，一个采暖季的电费与传统烧煤取暖的成本基本持平，部分地区甚至更低，真正地实现了“省电、省钱、省心”，极大地增强了用户的使用意愿。

在品牌建设上，孙艺芳紧跟时代发展的步伐，创新性地提出了“电采暖新零售”模式。她敏锐地抓住短视频平台快速发展的机遇，积极布局抖音、快手、视频号等新媒体渠道，通过内容营销、直播带货等方式，迅速扩大品牌的知名度和影响力。与此同时，她在线下建立起了覆盖全国的“工厂店”网络，形成“线上引流、线下体验、厂家直供”的闭环服务体系。每一家工厂店都由公司统一培训、统一管理、统一服务标准，确保品牌形象一致、服务质量可靠。

更为关键的是，孙艺芳推行“联营合伙人”机制，将各地的工厂店店主视为品牌共建者而非简单的代理商。公司拿出部分利润与合作伙伴共享，增强其归属感和长期合作意愿。这一模式有效地提升了渠道稳定性，工厂店的留存率高达95%及以上。孙艺芳常说：“我们不是单纯的生产厂家，而是一个开放的平台，让每一位合作伙伴都能在这里实现价值。”正是这种以共赢为核心的品牌理念，使得铭鑫佳佳暖在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为行业发展的引领者。

客户为本 责任在肩

对孙艺芳而言，品牌的真正价值，不在于企业的规模有多大、利润有多高，而在于是否真正地解决了用户的实际问题、是否能为社会带来了积极而深远的改变。铭鑫佳佳暖自创立以来，始终坚持以用户的需求为核心，每一款产品的研发、每一项服务的推出，都紧紧围绕着“让取暖更简单、更舒适、更安心”这一朴素而坚定的使命。

在实际应用中，铭鑫佳佳暖的产品已广泛覆盖家庭、学校、企事业单位等多种应用场景，切实地改善了不同群体的冬季取暖体验。在东北农村，随着人口老龄化加剧，许多留守老人独自生活，冬季取暖成为了一大难题。传统烧煤不仅危险，操作也极为不便。如今，越来越多的子女选择为父母安装铭鑫佳佳暖的电热炕或电地暖系统。这些产品支持远程智能控制，可预设温度、定时启停，老人无需动手添煤，就能享受恒温舒适的环境，极大地提升了生活质量和安全感。在一些特殊工业场景，如化工、制药等易燃易爆场所，国家明令禁止使用燃煤锅炉。铭鑫佳佳暖的电采暖系统凭借其无明火、无排放、安全稳定的特点，成为了理想的替代方案。

在舒适性方面，铭鑫佳佳暖同样表现出色。其智能恒温控制系统可根据用户设定精准调节室温，避免传统供暖忽冷忽热的问题。更值得一提的是，产品采用“无风无水”运行模式，不依赖空气对流，也不使用水循环，彻底避免了空调制热带来的干燥感和吹风不适，也解决了水暖系统在极寒天气下易冻裂、漏水等安全隐患，特别适合北方严寒地区使用。

在社会责任层面，孙艺芳积极响应国家“双碳”目标，全力推动清洁能源替代，助力“煤改电”工程落地实施。公司每年投入大量资源用于技术研发，持续提升产品能效，减少碳排放。孙艺芳始终认为，做企业不能只追求短期利益，更要肩负起对行业、对社会的责任。她呼吁同行共同提升产品品质，避免陷入低价竞争的恶性循环，推动整个行业健康有序地发展。

展望未来，孙艺芳计划在2025至2028年间，继续扩展全国“工厂店”网络，实现更广泛的市场覆盖。同时，公司还积极向“智慧综合能源服务商”转型升级，探索储能技术与能源管理平台的融合应用，致力于为城乡用户提供更智能、更可持续的温暖解决方案。孙艺芳常说：“我们的征途，是温暖永续的星辰大海。”这份始终如一的初心与坚守，正是铭鑫佳佳暖品牌最坚实、最动人的底色！

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