中国农业发展银行镇赉县支行多举措不断提升客户服务质量 。将优质文明服务放在年度重要工作层面上来,多次深入学习营业窗口优质文明服务管理,并不断推动创建“优质文明服务示范单位”活动的深入开展。该行营业期间柜面人员统一着装,佩戴工号牌,统一服务规范,精神饱满,学习优质文明服务单位先进事迹,学习服务技巧,以人所长,补己之短,提高服务水平。同时该行完善便民服务设施,在营业外厅配备了饮水机、点钞机、电脑、医药箱、便民雨伞等便民设施,设立了学雷锋志愿服务站,为特殊人群设置了无障碍通道,用实际行动践行社会主义核心价值观,传递着奉献与爱的力量。(镇赉县支行)