3月6日上午,苏州一〇〇医院迎来一批特殊的客人——10位军休干部代表走进医院,实地感受老年医学领域的新发展、新成果。在老年医学科主任蒋复高、副主任刘海萍的陪同下,军休干部们先后参观了改造一新的10号楼老年医学科三病区、6号楼老年医学科一、二病区及康复治疗中心,并与医护人员深入座谈,共话健康服务提质升级的新篇章。

座谈交流:聚焦学科建设新突破
座谈会上,蒋复高主任向军休干部代表详细介绍了医院近年来在学科建设、技术革新和服务优化方面的进展。“我们始终以患者为中心,尤其在老年医学领域,通过整合多学科资源,构建了覆盖疾病预防、治疗到康复的全周期服务体系。”蒋复高表示,医院引进了智能健康监测系统,配备齐全的康复设备,建有失能老人洗浴等人性化设施,设置了安宁疗护专区,并针对老年患者常见病、多发病开展精准诊疗研究,对老年人生命质量进行全方位支持呵护,多项成果已应用于临床实践。

对标需求:创新服务模式解痛点
针对老年人尤其是失能老人的就医痛点问题,老年医学科创新开展“医生围着病人转,老人少辗转医生多跑动”的服务新模式,医师、护士、药剂师、康复师、心理治疗师、营养师、健康照护师、社会工作者“八大员”组成的老年健康服务团队共同为病人服务,真正做到“以病人为中心”,为患者提供从疾病治疗、护理、康复锻炼到营养膳食、心理疏导、生活照料、临终关怀的全面健康服务。该院还依托与军休中心建立的党建共建工作站,专门设立了干部保健门诊专区,并通过个性化健康管理、定期随访等方式,为老干部提供“一站式”健康关怀。这些新模式得到了老干部们的高度认可,大家纷纷表示,新时代新需求,“100”为老同志办了贴心事!

实地探访:现代化设施获赞誉
军休干部代表走进医院新改造的病房,宽敞明亮的房间、适老化设施和智能化护理系统令他们频频点头。“这里的环境和前几年相比,简直是天壤之别!”一位军休干部感慨道。在康复治疗中心,医护人员现场演示了新型康复器械的使用场景。通过数据化评估和个性化训练方案,患者的手部功能恢复效率显著提升。“科技赋能医疗,让康复更精准、更高效。”康复科负责人单亚娟介绍。

双向赋能:共绘医院发展新蓝图
参观结束后,军休干部代表与院方围绕“如何进一步提升全方位全周期健康服务水平”展开讨论。一位军休干部提出:“希望医院能加强慢性病管理的科普宣传,让更多老年人掌握健康主动权。”另一位代表建议增设远程诊疗服务,方便行动不便的老兵就医。蒋复高认真记录并回应:“这些建议既务实又具前瞻性,我们将纳入年度重点工作清单,推动服务向基层延伸、向细节深化。”

军休干部代表对医院的新变化、新成绩给予高度评价。“从硬件升级到人文关怀,处处体现着对老兵群体的尊重与用心。”军休干部李老表示,“作为一〇〇医院历史的见证者,我们期待医院继续发扬创新精神,为更多老同志带来健康福祉。”

此次参观活动不仅展现了苏州一〇〇医院在老年医学领域的深耕成果,更通过“走出去”与“请进来”相结合的模式,搭建起医与患、医院与社会沟通的桥梁。蒋复高表示,将认真听取并采纳军休干部们的意见,不断提升医院的全方位健康服务质量和水平,为军休干部和广大患者提供更加优质高效的服务。(陆春芳、朱熙君)