张掖市甘州区：“三举措”抓实人民建议征集工作

扛牢政治责任，明确人民建议征集工作“新要求”。组织党员干部深入学习领悟人民建议征集工作的重大意义和深刻内涵，提高政治站位，强化责任担当，切实增强做好人民建议征集工作的责任感和使命感。及时转发学习《甘肃省人民建议征集工作办法（试行）》，明确人民建议的征集范围、收集研判流程、工作反馈要求、成果转化运用等重点内容，为规范有序开展人民建议征集工作提供制度保障。建立社会工作部牵头抓总、股室督办推动、全区各乡镇街道及各部门单位指定专人具体落实的人民建议征集工作队伍，确保征集办理工作各负其责、协同推进、形成合力。

畅通征集渠道，扩大人民建议征集工作“覆盖面”。坚持问计于民、问策于民，把人民建议征集工作嵌入社会基层治理全过程。着眼群众最关心、最盼望、最急需的民生实事，综合采取“线上+线下”“日常+专项”等多种征集方式，拓展征集渠道，扩大工作覆盖。依托乡镇、街道党群服务中心、信访接待场所、政府窗口单位、“两企三新”等新兴领域党群活动服务中心和人群密集场所，设立“社情民议”征集站点或征集信箱，统一印制并张贴“甘肃省人民建议征集”二维码500余张，推动人民建议征集工作向基层延伸，形成献计献策的良好社会氛围。综合利用甘肃社会工作网、甘州在线、“甘州社会工作”微信号等网络平台，广泛宣传人民建议征集工作，方便群众随时随地认真提议、提好建议。

优化办理流程，推动人民建议征集工作“提质效”。建立“分头接收、甄别登记、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈”工作闭环，实现办理高效、流程可视、督办精细。对征集到的建议分类整理，明确承办单位，涉及跨部门办理的则确定牵头单位，及时办理与回应。对转送、交办的建议，及时向群众反馈办理情况，推动建议早沟通、早推动、早落实、早见效，提升群众参与感与满意度。针对成果转化类建议，制定科学合理的转化方案，推动 “金点子” 转化为 “好果子”。同时，加强对各单位人民建议工作开展情况、建议办理情况、与建议人沟通情况的督查督办，定期梳理形成人民建议专报，切实将人民群众的意见建议转化为推动经济社会高质量发展的实际行动。今年以来区委社会工作部共征集到人民建议7条，转化落实1条。