上海市卫生健康委员会近日印发《上海市老年人助医陪诊服务试点方案》,将在浦东、杨浦、松江、徐汇、长宁、普陀、静安、虹口、黄浦等区开展试点,组织养老服务机构开展助医陪诊服务。
在老龄化日益加深的上海,如何解决老年人“看病难”问题是社会的焦点所在。2025年,上海市推出一系列创新举措,尤其针对独居、高龄老人提供一系列政府陪诊新政策。
创新陪诊服务 温暖业主就医之路
为响应上海市政府号召,同时聚焦业主最关心、最直接的物业服务问题,金地智慧服务集团上海区域公司于一批在管项目内设立物业陪诊服务作为金地智慧服务"金喜服务”的创新点,业主到物业管理服务中心或联系小区管家,即可申请物业人员线上或线下挂号、缴费,甚至全程陪同就诊的暖心服务,物业工作人员为老年及特殊情况居民提供“一站式”就医支持,温暖业主的就医之路。
自《上海市老年人助医陪诊服务试点方案》颁布以来,金地智慧服务集团上海区域公司即开始探索建立“物业+养老”的社区养老服务试点,帮助社区老年人拥有更好的生活体验,提升居民的生活幸福感。
物业具有常驻社区、贴近居民、响应快速等优势,可根据小区常住人员名册,针对在管社区老年人服务需求有针对性地提供老年人物业服务,着力构建“新型养老服务”。把“物业+养老”的服务模式打造成可持续可复制、可推广的社区养老新模式。
老年人就医,面临线上挂号缴费等不会操作、就诊通勤难、就诊时对医院不了解导致时间浪费,且因自身身体原因,无人陪同前提下存在安全风险。金地智慧服务集团上海区域公司针对痛点开设陪诊服务,真切从老年业主需要出发,全力解决这一痛点,做到让老年业主舒心放心,让儿女安心。
多种形式 构建养老服务新模式
除陪诊服务外,金地智慧服务集团上海区域公司在多个在管项目开设定期社区活动,老年业主可以在社区公共活动场所享受到手工、养生操、棋牌、知识课堂、中医义诊等多样化的养老服务。
伴随着老龄化社会的到来,老年人的“难”会演变成为家庭的“难”,而家庭的“难”聚集起来,就是社会的“难”。而在金地智慧服务社区,老年居民就近找到可以帮助自己的力量,老年业主家庭也能以最安心放心的方式让父母得到更好的照顾。金地智慧服务人带着新时代“物业企业是美好社会的建设者”的使命,迎“难”而上,美好业主日常生活,美好业主生活家园,以真诚用心,让社区“难题”不难,增强居民幸福感。