娄星区：社保培训添把“火” 经办服务再升温

为进一步加强城乡居民养老保险基层业务经办人员队伍专业化建设,大力提升人社协理员业务水平和工作能力,近日,湖南省娄底市娄星区社保服务中心组织深入辖区内各乡镇、街道轮流开展为期一周的城乡居民养老保险经办业务培训,让全区(含娄底经开区)13个乡镇(街道)的人社经办人员和232个村(社区)的人社协理员持续“充电”。

此次培训内容主要围绕城乡居民养老保险参保登记、个人账户管理、待遇资格认证等重点业务以及《社会保险经办条例》、实施渐进式延迟法定退休年龄等政策,采取“现场授课+交流座谈”的新模式开展,以详实案例为引,结合实操要点进行深入浅出的解读,优化参训人员在业务经办中的工作思路,为人社协理员们明晰了工作中的重点和难点。

在“6+1”(即6个乡镇和娄星区社保中心)培训专场的交流座谈会上,针对乡镇(街道)人社经办人员和村(社区)人社协理员在实际工作中碰到的难点、堵点问题,“抓重点、突难点”给予业务指导,提出合理化解决建议,强化基层业务经办队伍能力水平建设,夯实提升业务经办风险防控能力。

此次培训持续添“火”赋能,让参训人员受益匪浅,对城乡居民养老保险经办业务有了更系统、更深入的理解,大家将把所学知识运用到具体工作中,切实转化为推动娄星社保高质量发展的实实在在工作成效。

据悉,娄星区社保服务中心将以此次培训为契机,坚持以人民为中心,树牢服务意识,持续加大培训力度,让基层业务经办人员成为政策的“宣传员”、业务的“精通者”、群众的“贴心人”,不断为参保群众提供高效便捷、渠道多元、细致贴心的社保服务,全力推动娄星区社保事业再上新台阶。(成亮 李罗 王贺宁)