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富德生命人寿吉林白城中支快速理赔21万元豁免续期保费2万元理赔迅速暖人心 客户至上守诚诺

2024-12-30 11:49:42   来源:今日热点网

2015年-2019年期间,Z女士先后为自己投保了重疾险、医疗险及分红型保险,累计保额21万元。

2024年10月,Z女士感觉到身体不适,前往医院检查发现甲状腺肿物。为明确诊断和治疗,Z女士在家人的陪同下住院治疗,最终确诊为甲状腺乳头状癌。

客户治疗结束后,拨打了客服热线95535进行报案。白城中支理赔人员第一时间启动相关核实工作,积极协助客户准备理赔所需资料,同时展开调查。

12月5日,Z女士提交资料,正式申请理赔,经调查审核,符合保险责任范围,富德生命人寿于当日给付保险金210608.67元,豁免续期保险费26950元。

12月10日,Z女士委托亲属将“理赔迅速暖人心 客户至上守诚诺”的锦旗送至白城中支柜面,对富德生命人寿高效的理赔服务予以赞赏。

赔案延展:

疾病无情,富德有爱。富德生命人寿始终秉承“以人为本,以客为尊”的服务理念,始终以理赔服务作为客户服务工作的重中之重,在危急时刻,化为一把温暖而有力的保护伞,为客户和家人撑起一片天空。