农发行新乐市支行成功上线自助柜台服务系统
近年来，新业态促使银行向智慧运营升级，为客户提供极致的体验。面对内外部不断变化的环境，农发行运营经历了传统运营模式到集约化运营转型，再到注重体验的智慧运营。
近期农发行为满足客户自助办理业务需要，进一步提升客户体验，研发了自助柜台服务系统。农发行新乐市支行作为基层网点，根据自身情况采用了“互联网终端+打印机”模式，经过前期精心安装调试，已成功上线自助柜台服务系统。该系统简洁明了，客户可通过该行营业大厅放置的自助服务机具，登录客户自助服务系统，实现信息查询、回单打印、相关链接跳转等功能。
自助柜台服务系统的上线提升了服务效率，为客户提供了更加个性化、智能化和高质量的金融服务。下一步农发行新乐市支行将向客户广泛推广并辅助客户深度应用，增强农发行的市场竞争力和品牌形象。（高亚琪）
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