农发行内蒙古多伦县支行注重加强金融消保工作

随着金融市场的快速发展和金融服务的日益普及，金融消费已成为广大民众日常生活的重要组成部分。在这个过程中，保护金融消费者的合法权益不受侵犯显得尤为重要，为了保护金融消费者合法权益，规范支行提供金融产品和服务行为，维护公平、公正的市场环境，近日，农发行内蒙古多伦县支行组织全体员工对金融消费者权益保护知识进行了集中培训，旨在提高员工对金融消费者权益保护的认识和意识，为消费者提供更加安全、便捷、优质的金融服务。

作为一家致力于服务广大金融消费者的政策性金融机构，每一位员工都是保护金融消费者权益的重要责任人，本次培训的对象涵盖了支行全体员工，无论员工身处哪个岗位，都要了解和掌握金融消费者权益保护的基本知识，确保在日常工作中能够妥善处理和解决与金融消费者权益保护有关的问题和疑虑。培训重点对金融消费者八项权益政策进行详细解读，通过学习，有助于支行提供更规范、更人性化的服务。

金融消保工作是金融机构必须履行的社会职责，本次支行组织对金融消费权益保护工作进行全员培训，既让员工了解了消费者权益保护的重要性，也为提高金融消费者权益保护工作服务质量提供了必要思想保障。（耿静伟）