定州市支行切实做好反电诈工作，夯实基础管理

农发行定州市支行高度重视反电诈工作，多措并举切实做好反电诈工作，努力夯实基础管理。

针对当前日益严峻的电信诈骗形势，农发行定州市支行高度重视反电诈工作，加大工作力度，多措并举切实做好反电诈工作。一是积极宣传，扩大群众受知面。利用柜台业务、LED电子屏进行提醒；深入小区、学校、乡村、集市进行广泛宣传，张贴宣传资料，努力提高广大群众的反诈意识；二是积极学习其它银行的先进经验做法，做好防范预案，发现异常情况，及时应对，全力维护客户资金安全。三是加强学习夯实基础管理，坚持每周学习有关反电诈案例、知识，提高防范电信诈的技能和本领，严把每一个环节的操作的要点和关键点对知识要点和防范措施做到心中有数，了然在胸。四是本着“以客户为中心”的原则，全面了解客户的支付对象及大额交易，及时沟通、查验核对支付信息，办好关口，全力为客户提供优质服务。

今后农发行定州市支行将反电诈工作作为一项重点工作，努力夯实基础管理，努力为客户资金安全保驾护航。