农发行内蒙古奈曼旗支行多措并举 助推信用体系建设

一直以来，农发行奈曼旗支行始终牢牢把握政策性银行职能定位，坚持以人民为中心的价值取向，深入发挥金融工作的政治性、人民性，在对客服务时，牢记“诚信为本”的服务理念，认真贯彻落实诚信金融文化建设。

以诚信为基，增强服务意识。支行运营人员在日常工作中坚守诚信原则，如实记录每一笔交易，确保会计信息的准确性和完整性。与客户的业务往来中，支行严格遵守契约约定，确保客户权益得到充分保障，不断优化服务流程，提高工作效率，减少客户等待时间。并注重对员工的诚信教育，为客户提供更加优质、可靠的金融服务，为构建良好的诚信服务环境贡献银行的力量。

以诚信为本，守好客户“钱袋子”。在工作中，支行始终把客户财产安全放在首位，积极发挥银行在资金流转过程中，防范诈骗犯罪工作中发挥保障客户资金安全的防火墙作用。利用大众喜闻乐见的方式，将诚信文化送到不同金融参与主体手中。今年以来组织开展了“爱征信 惠民生 助发展”“抵制非法集资 警惕诈骗陷井”“普及金融知识 守住‘钱袋子”“提高反诈意识 防范电信诈骗”等宣传活动共计12次，进一步提高社会公众金融诈骗防范能力，当好金融反诈骗“守门员”，让诚信金融相伴企业经营安全。

下一步支行将继续秉承“诚信立行”原则，以更加坚定的信念、更加务实的作风、更加创新的思路，为服务国家战略、助力乡村振兴贡献农发行人的智慧和力量。