2019年11月,C女士为爱人Q先生投保了《富德生命倍健康重大疾病保险(2019版)(基本部分)》(保额10万元),附加《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)(有社保)》(保额200万元)。
2021年12月,Q先生在吉林大学第一医院确诊为慢性肾脏病3期,2024年6月病情加重,前往前郭县中医院住院治疗,确诊为慢性肾衰竭尿毒症期。客户治疗结束后,拨打了客服热线95535进行理赔报案。松原中支理赔人员立即联系客户,第一时间启动相关核实工作,积极协助客户准备理赔所需资料,同时展开调查。
11月1日,C女士提交资料,正式申请理赔,经调查审核,符合保险责任范围,富德生命人寿于当日给付重大疾病保险金150000元。
11月6日,C女士亲自将“富德理赔显诚信 客户致谢送锦旗”的锦旗送至松原中支柜面,对富德生命人寿高效、贴心的理赔服务表示感谢。
赔案延展:
尿毒症是晚期肾脏病综合征。症状包括消化不适、贫血、水肿等。病因有慢性肾炎、糖尿病肾病等。可通过肾功能、尿常规、超声检查。早了解早防治。