客户Z女士在2024年8月的常规体检中不幸被确诊为宫颈恶性肿瘤,为与病魔抗争,Z女士在经过一系列的检查后,于2024年9月在乐山市人民医院进行了手术和住院治疗。
幸运的是,Z女士拥有长远的风险意识,早在2018年就为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》,期交保费7125元,交费20年,保额25万元;同时附加了《富德生命附加住院费用补偿医疗保险D款》保额10000元和《富德生命附加住院每日补贴医疗保险A款》保额100元。确诊后,Z女士第一时间联系了保单服务人员,按照服务人员提示准备了相关理赔资料,随后在家人的陪伴下安心开始了治疗。
10月16日,出院后的Z女士带上理赔资料前往富德生命人寿乐山中心支公司正式提交了理赔申请,经工作人员调查核实确认Z女士此次患病符合所持有保单重大疾病和补充医疗保险责任。17日,在Z女士向公司提交理赔申请后不到24小时,账户便收到了理赔责任金共计25.6万元;同时,根据合同约定,Z女士还获得了豁免后期保费共9.8万元。
10月18日上午,Z女士携家人来到公司,对此次快速理赔表示了感谢,此次理赔经历是对她精神的巨大鼓舞,也让她深刻感受到保险的意义所在。通过对公司产品的进一步了解,Z女士为其子女投保了公司《传世金樽D款》期交5万元,五年交。她表示,在快节奏的现代生活中,关注健康、合理规划保险保障,才是对自己和家人负责的重要体现。