交通银行晋城矿区支行开展“让支付更便利”境外来华人士专项宣传活动

为进一步做好外籍来华人士等客户群体的服务优化工作，推进支付受理环境不断改善提升，交通银行晋城矿区支行积极践行金融工作的政治性、人民性，不断优化业务流程，持续加强员工业务培训，积极开展宣传活动。

一是完善厅堂宣传，设置境外来华人员服务专区，集中摆放含有双语展示的宣传物料，提供双语服务，实时展示外汇牌价；二是配备硬件设施，为网点配备专业设备作为厅堂日常必备物品，为外籍来华人士群体提供更加高效、便捷、优质的金融服务；三是开展户外活动，加大宣传辐射范围，积极走出去，将宣传落实到实处，通过走进辖区高档小区及医院，进行有针对性的专项宣传，宣传后得到客户的认可。

今后，交通银行晋城矿区支行会始终秉持以客户为中心的理念，持续提升境外来华人员便利化服务，不断优化服务质效，聚焦来华外籍人士境内金融服务需求，统筹推进外籍人士来华短期支付与中长期金融服务体验升级。