为持续深度服务地方实体经济,交通银行晋城阳城支行深入社区宣传减费让利政策,开展了以“支付降费 让利于民”为主题的减费让利政策宣传活动。以实际行动践行“我为群众办实事”,助力推动支付手续费减费让利政策红利直达市场主体。
一、加强政策宣传,推动政策落到实处
发挥营业网点主阵地的宣传导向作用:通过厅堂发放宣传折页、LED屏、海报等多种形式开展了宣传工作。工作人员主动向办理业务的客户以通俗易懂的方式讲解了关于银行账户、人民币转账汇款手续费、电子银行服务费等方面的优惠政策,让客户对国家“支付降费 让利于民”的政策有进一步的了解。
扩展丰富线上宣传途径:全员转发经审核通过的减费让利主题宣传报道,在业务办理过程中借助交通银行在官方网站、手机银行app等渠道作出的减费信息公示,精准投放减费让利信息。
前往人流密集区域宣传:在人流密集的区域、商圈、小微企业聚集的写字楼宇、小商品集散地等开展宣传活动,进一步扩大受众群体,提升本次宣传受众面。
二、取得的实际效果
本阶段减费让利宣传活动,累计发放宣传折页70余份、非官方网络渠道宣传累计点击量150余次,开展1场厅堂活动,受益人群达到50余人,针对小微企业回访1户,收到“对我行实施的减费让利效果较为满意”的反馈,活动成效良好。
减费让利服务是金融让利的重要内容,是支持实体经济发展、惠企利民的重要举措,下一步,交通银行晋城阳城支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,进一步增强地方群众对减费让利的认识,真正让减费让利的政策惠及更多主体,助力地方实体经济发展。
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