保险大爱见真情 快速理赔服务周——富德生命人寿湖南株洲中支快速理赔27万元，豁免续期保险费12万元

复制标题   复制内容客户L女士有较强的保险意识，2019年9月为配偶M先生投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》（保额20万元），同时还投保了《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》，于2022年9月升级为《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（尊享版）》（保额300万元）。

2024年7月，M先生突发胸痛前往医院治疗，诊断为急性心肌梗死。M先生出院后，向富德生命人寿业务员咨询理赔事宜，富德生命人寿株洲中支理赔人员得知后，积极主动联系客户，指导客户准备理赔资料，同时开展前置调查。

10月11日，M先生提供完整资料正式申请理赔，经调查审核，符合保险责任范围，富德生命人寿于10月12日给付保险金262562.39元，退还多收保费8820元。

10月26日，M先生特意委托配偶L女士将印有“保险大爱见真情 快速理赔服务周”的锦旗送至株洲中支柜面，以表达真挚谢意，为公司的产品和服务点赞。

赔案延展：急性心肌梗死是指冠状动脉自发的病变或者冠状动脉的相关医疗操作导致的心肌发生急性、持续性的严重缺血缺氧，继而导致心肌坏死的一类严重冠心病。多表现为剧烈胸痛、呼吸困难、恶心等症状。预防方面，建议保持良好的生活习惯，以及戒烟、低脂饮食、关注天气、控制情绪，定期进行体检，日常生活中如有任何不适，应及时求医问诊。（文/张菊岚）