为进一步加大消费者权益保护宣传力度,提升社会公众的金融素质和安全意识,全面落实减费让利政策,2024年10月,交通银行晋城建设路支行通过各种渠道和方式开展了“减费让利,增添消费新活力”月度宣传活动,以推动政策深入实施,提高公众对减费让利政策的知晓率和满意度。
本次系列活动一方面通过线上线下相结合的方式展开,线上主要借助微信朋友圈转发经审核通过的宣传类文章;线下则通过悬挂横幅、发放宣传资料、现场讲解等方式,重点宣传交通银行落实减费让利政策的具体内容、办理流程及优惠政策等,帮助客户了解并掌握相关政策。
另一方面紧扣业务同步开展宣传。根据客户反馈及业务发展需求,交通银行晋城建设路支行不断优化服务流程,注重服务质效提升,及时响应客户诉求,解决客户“困惑”。在办理业务的同时,结合积极走访、开展客户交流会等形式,动态掌握客户需求,以深化客户关系提供更加贴心的金融服务。
本月开展的“减费让利,增添消费新活力”月度宣传活动的减费让利宣传活动,帮助客户了解并掌握相关政策,取得了显著成效。交通银行晋城建设路支行将以此为契机,继续努力提高服务质量,为广大客户提供更加优质、实惠的金融服务。同时密切关注市场动态和客户需求,在分行指导下,不断调整和优化业务发展策略,实现更加稳健的发展,为共同维护金融秩序稳定贡献力量。
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