真心换真情 专业赢信任丨安徽联通10月服务之星展示

【在平凡岗位铸就非凡服务】

李铭路，安徽联通阜阳市临泉县分公司的VIP客户经理，自2010年加入以来，以专业和热情在平凡的岗位上提供了非凡服务，荣获2024年10月安徽联通服务之星。她以高效沟通技巧和问题解决能力，赢得了客户的信赖。她的故事体现了中国联通“严、实、精、细、快”的工作准则，展现了对服务品质的不懈追求。

【一根电话线 搭起连心桥】

徐逸婷，安徽联通蚌埠分公司客服部的热线客服，通过一根电话线与客户建立深厚连接。面对客户手机被盗的紧急情况，她迅速安抚情绪、指导挂失，防止了财产损失。她耐心、专业的服务精神，将每个投诉转化为信任与友谊，体现了对工作的热爱和对客户的深切关怀，展现了客服岗位的非凡价值。

【用服务编织信任 用微笑传递温暖】

何书琴，安徽联通合肥分公司肥西县联通营业厅的营业员，她通过热情的服务和真诚的微笑，赢得了用户的信任。她快速学习业务知识，每月服务数百名用户，并成功推广多项高价值业务。她耐心解决每位客户的问题，用专业技能提升客户体验。

【厚积薄发 奋楫笃行】

安徽联通马鞍山分公司政企客户经理李娜，以热情和专业赢得客户信任。她带领团队深入挖掘需求，成功实施云联网项目，实现近40万元年合同收入，并在其他重要项目中连续中标，累计年收入近40万元。李娜的用心服务和敬业精神得到公司和客户的高度认可。

【守护“菜篮子”温暖商户心】

安徽联通合肥分公司智家工程师许路，以专业和热情解决了灯塔菜市场的网络问题，提升了网速和稳定性，赢得了商户的赞誉和信任。他耐心解决每位商户的问题，成为他们心中的英雄。许路视工作为责任，用心服务每一个商户，树立服务榜样。

在平凡的岗位上，这些一线工作者默默奉献，以坚定和专业精神创造了辉煌业绩。他们的热情和专业，共同擦亮了联通高品质服务的品牌形象。