以专业铸就卓越，以服务赢得信赖

在安徽省马鞍山政企部，有这样一位客户经理，她以爱岗敬业、客户至上的服务原则，赢得了广泛的赞誉。她，就是李娜。

2014年，李娜加入马鞍山联通这个大家庭，成为一名普通的员工。然而，她并不满足于现状，而是不断努力，提升自己的专业素养和服务能力。

2023年3月，一个云联网项目的商机摆在了李娜面前。她深知这是一个难得的机会，于是带领支撑团队多次前往外市，面对面挖掘客户需求。充分践行“铁脚板”精神，细心细致业务对接，通过深入了解客户的痛点，反复修改切实可行的优质方案，历经9个月的时间与客户达成协议，一举实现年合同收入近40万元。

除云联网项目外，她还参与了多个重要项目并成功中标。涉及安全加固服务、执法网络服务、数据产品服务等，累计中标金额近800万元。这些数字不仅是她努力的结果，更是她对客户承诺的体现。

在2023年的市分公司年度考核中，她荣获了“优秀员工”称号。她的用心服务理念、爱岗敬业的奉献精神，不仅赢得了客户的赞誉和公司的认可，更用自己的实际行动诠释了什么是爱岗敬业、客户至上。她的故事将激励着更多的员工不断前行，以专业铸就卓越，以服务赢得信赖，为马鞍山联通的发展贡献自己的力量。