近日,富德生命人寿长春中心支公司银保业务部举办DIY插花系列客户服务活动,以插花为桥,精心编织客户关系网,全力提升银行客户服务水平。
活动前期,富德生命人寿长春中心支公司银保业务部依据客户喜好与需求,精心挑选活动场地。每一处都被装饰得宛如花的殿堂。娇艳欲滴的玫瑰、清新淡雅的百合、繁星点点的满天星等各类花材被整齐摆放,仿佛在静静等待客户的到来。同时,为客户准备了精美的点心与饮品,从细节处传递关怀,旨在为客户带来独一无二的体验。
活动当日,客户们满怀期待步入会场。专业花艺师从花材特性、色彩搭配到造型设计,进行详细讲解与示范。客户们全情投入,修剪花枝、搭配花朵,期间互相交流心得。富德生命人寿长春中心支公司银保业务部工作人员全程陪伴,适时分享金融知识,耐心解答客户日常生活中的金融疑问。活动尾声,客户手捧作品合影留念,笑容灿烂。此次活动不仅让客户收获插花技艺与作品,更让他们感受无微不至的关怀,拉近了彼此距离。
活动结束后,富德生命人寿长春中心支公司银保业务部及时跟进客户反馈,通过电话回访、线上问卷等方式收集意见,为后续活动优化提供依据。面向未来,富德生命人寿长春中心支公司将继续举办更多丰富多彩的客户活动,为客户提供更优质的服务。