中国农业发展银行曲阳县支行支行坚持实施“行长接待日”制度

为进一步加强管理层与一线干部员工的沟通与交流，广泛倾听干部员工对全行经营管理的建议与意见，农发行曲阳县支行本届支部班子成立以来坚持实施“行长接待日”工作制度，持续密切党群干部关系，畅通言路，及时解决工作中存在的问题和员工实际生活困难，排除化解员工思想风险隐患，促进民主科学决策，努力营造团结、奋进、和谐的工作氛围。

领导班子高度关注员工的思想动态，着眼于支行经营发展形势和员工思想走向，经行长办公会讨论研究，修改完善了“行长接待日”工作制度，行领导轮流主持“行领导接待日”，综合部负责组织具体落实。

为促使接待日活动不流于形势、发挥实际作用，方案要求当天负责接待工作的行领导无突发情况，不安排外出，由接待行领导做好接待记录。要求参与接待的行领导做好接待记录。要求参与接待的行领导认真听取被接待者反映的问题与意见，积极主动地与之进行交谈和沟通。鼓励被接待者实事求是地反映问题，放下顾虑，吐露心声。参加接待人员在接待过程中，认真登记访谈信息，对来访员工提出的问题和要求办理的事项交相关部门落实后，给来访员工反馈，确保事事有回复，件件有交代。对于员工反映的问题，方案要求不得随意扩散，做好相关工作资料的存档工作，使该项工作进入常态化、正规化轨道。