中国农业发展银行曲阳县支行积极参加河北省分行运营专业知识考试

运营集约化改革是以全行总体发展战略为指导，坚持以客户为中心，贯彻流程银行理念，强化“一个银行”意识，共享“一个银行”服务标准，充分运用互联网技术成果，为农发行迈向高质量发展新征程提供基础支撑。为进一步提升运营条线队伍履职能力，为对客服务一体化试点人员复用、业务互通提供有力支撑，农发行曲阳县支行积极组织运营人员参加河北省省分行运营专业知识考试。

该行高度重视此次运营专业知识考试报名工作，按照报名资格推荐符合标准要求、在运营工作岗位上有突出贡献或培养潜质的骨干力量参加选拔考试。加强知识学习，针对此次考试题型单选题、多选题、判断题、主观论述题，积极组织运营人员加强对总行运营题库和运营条线制度学习，力争取得优异成绩。

该行将以此次运营人才库考试选拔为契机，进一步加强柜面人员管理、重控管理、柜面业务管理、柜面内控管理、柜面服务管理、柜面突发事件应急管理等，强化员工对运营合规管理、柜面操作与服务、运营数字化体系建设等知识点的掌握运用，在业务办理中严格落实集中运营各项规章制度，不断提高对客服务质量，按规定履行反洗钱职责，防范运营风险，为全行高质量发展提供有力运营人才保障。