富德生命人寿常德中支快赔19万元，助客户解燃眉之急

近日，富德生命人寿常德中支公司成功为一位重疾客户进行了快速理赔，共计支付了19万元的理赔金。这一举动不仅彰显了公司的服务理念，更展现了保险业在保障民生福祉方面的积极作用。

据了解，该客户在2018年为自己购买了《富德生命附加福相随重大疾病保险》《附加康悦人生费用补偿医疗保险》同时还附加了住院医疗险。今年8月，不幸被诊断为甲状腺恶性肿瘤，在得知客户病情后，富德生命人寿常德中支公司立即启动了快速理赔程序。公司员工积极与客户及其家属联系，详细了解客户的病情和治疗情况，并指导客户准备相关理赔材料。

在客户提交了完整的理赔材料后，公司理赔人员迅速进行了审核，经调查核实本次疾病复核保险责任，公司确认了客户的理赔资格，并迅速将19万元的理赔金支付到了客户的账户中。这一举动不仅为客户解决了经济上的困扰，更给予了客户及家属心灵上的慰藉。

对于这次快速理赔，富德生命人寿常德中支公司的相关负责人表示：“我们一直秉承着客户至上的服务理念，始终将客户的利益放在首位。在得知客户病情后，我们立即启动了快速理赔程序，以确保客户能够及时获得理赔金，缓解经济压力。我们将继续努力提供优质的服务，为客户创造更多的价值。”

此次快速理赔事件不仅体现了富德生命人寿的专业素养和服务水平，更彰显了保险业在保障民生福祉方面的积极作用。在今后的工作中，富德生命人寿将继续坚持以客户为中心，不断提高服务质量，为客户创造更多的价值。（文/李文娟）