农发行内蒙古科左中旗支行全面开展声誉风险隐患排查工作

近日，为进一步加强声誉风险管理，提升风险防范和处置能力，农发行内蒙古科左中旗支行积极响应上级行号召，全面开展了声誉风险隐患排查工作。此次排查工作以重大风险事件、重大客户纠纷、重大员工纠纷及重大风险隐患等为重点，旨在将声誉风险防控关口前移，确保全行稳健运营。

排查过程中，该行严格按照声誉风险管理相关制度要求，分类制定舆情监测、报告、研判和处置流程。实行7*24小时舆情监测报告制度，确保对信贷、财务、诉讼、投诉等重点领域的全覆盖排查。同时，该行还加强了与属地有关部门和媒体的联动协同，建立了舆情监测预警和快速反应协作机制，做到第一时间甄别舆情源头、掌握事情真相、作出分析研判，并快速介入、主动应对、妥善处置。经过细致排查，科左中旗支行未发现行内、行外及网络负面声誉风险隐患。这一成果得益于支行长期以来对声誉风险管理工作的重视和不懈努力。未来，该行将继续加强对全行员工的培训，培养以声誉为导向的企业文化，制定及实施更加完善的声誉风险管理实施细则，引导教育所有员工恪守高度公平和道德行为准则的精神，扎实做好声誉风险管理工作。