立信青春领航：深度调研我国家庭医生服务模式的实践之旅

为了解社区家庭医生目前工作的实际状况，感受家庭医生在社区卫生服务中的核心作用，更真实地明晰家庭医生服务体系的现状与挑战，2024年7月3日，上海立信会计金融学院暑期社会实践团青春领航队来到上海市新松江路社区卫生服务站（下文简称服务站），对该服务站的基础设施、医疗资源配置和服务模式进行地考察，并与该服务站的席伟春医生与余铁楠医生进行实地访谈。

家庭医生是对服务对象实行全面的、连续的、有效的个性化医疗保健服务的新型医生，在中国目前的家庭医生运营与制度尚未成熟，青春领航队社会实践团（下文简称实践团）希望通过社会实践及后续分析研讨为新时代家庭医生服务体系的发展提供多元化、前瞻性的见解，为制定更加科学、合理的政策措施提供有力支持。怀揣着这一目标，实践团策划了首次实地考察实践活动。

3日下午一点，实践团在校园门口集合并共同前往服务站。到达服务站后，由席医生带领实践团首先参观了社区服务站，基本了解了社区家庭医生的工作环境与基础设施建设情况。参观结束，实践团便开始了对席医生和余医生的访谈，访谈内容主要包含社区的基本情况、家庭医生的工作现状与考核指标和两位医生的个人想法建议三方面内容。

图为服务站门口标识

图为实践团与席伟春医生进行访谈

图为实践团与余铁楠医生进行访谈

在访谈中席医生讲解了目前上海市家庭医生统一的效能评价制度，该制度主要是评价家庭医生的签约工作，包含三个指标，管理的人数、服务的有效性与签约的发生费用，通过这些指标对家庭医生的工作成绩进行档位评级，并进行相对应的工资发放与职位晋升。之后两位医生也就目前的评价制度的不足提出了自己的想法，对家庭医生的未来发展作了期待与展望。在访谈最后实践团邀请两位医生填写了团队成员制作的问卷，并与他们合影留念。

图为席伟春医生填写问卷

图为与实践团两位家庭医生合影留念

通过与两位医生的基本交流，实践团丰富了对家庭医生的概念理解，同时对这一职业目前在上海的发展情况有了进一步认识，两位医生给出的个人想法与建议也为实践团提供了新的研讨思路。实践计划初步完成，实践团成员将进一步研究学习，进入下阶段的调研，整合问卷信息，深挖调研精髓，撰写详实报告，为家庭医生服务体系的发展献计献策。