农发行春城支行优化营业窗口服务，加强老年人服务
优化农发行营业窗口服务并增加服务设施是提升客户体验、增强竞争力的重要举措。
从服务角度来看，我行非常注重提升员工的服务意识和专业素养。每名员工都能以热情热情、耐心、周到的态度接待每一位客户，及时解答客户疑问，高效处理业务。
在加强服务方面，我行对老年人提供便利化服务，其中包括爱心窗口、老花镜、放大镜等服务，为老年人带来更好的服务体验。网点人员每日对客户服务区域进行打扫，时刻保持环境的整洁。
接下来，农发行春城支行将持续提升网点服务水平，规范服务流程，提高客户服务满意度和忠诚度，全面提升营业窗口优质文明服务水平。
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