近日,北京盈科(宁波)律师事务所与华布岛集团签署了首单《数字法律顾问服务合同》,标志着法律服务的数字化改革实践已进入新的起跑线。
华布岛集团副总裁林君亮先生在签约仪式上表示:北京盈科(宁波)律师事务所的数字法律顾问服务系统与华布岛集团的管理系统全面对接,不仅让律师服务进入新的起跑线,也让华布岛集团的企业管理进入新的转型升级期,传统的法律顾问服务均通过电话咨询、电子邮件或上门当面咨询的方式解决,法律服务的在途成本很高仅是其中的一个方面,更麻烦的是企业管理者检验法律顾问和企业管理的绩效时,只能依赖于律师事务所留存的档案,事隔多年之后有可能档案也找不到了,企业管理的轨迹和管理业绩的积累便无法查询,特别是在人事管理和合同管理领域,企业更换一个人事主管或更换一个合同主管,整个企业的人事管理和合同管理就得大换血,甚至从零开始,企业管理者和法律顾问都会觉得非常累。北京盈科(宁波)律师事务所管委会主任张民元律师团队研发的“数字法律顾问服务系统”将所有的法律顾问服务全部转移到“码”上,手机扫码便可足不出户地获得包括法律咨询、合同审查、法律文书审查、法律培训、调解等各项非诉讼的法律顾问服务,更重要的是:所有法律顾问提供服务的事项全在“码”上,法律顾问无须提交年度、季度工作总结,也不必向企业最高管理者汇报工作业绩,承办过什么事项,解决过什么问题,企业管理者和法律顾问扫码便可看到全部的法律顾问服务“溯源”,“数字法律顾问系统”解决不仅仅是服务效率问题,更多解决的是“企业历史”和“管理绩效传承”的企业文明与文化传承的问题。
北京盈科(宁波)律师事务所管委会主任张民元律师说:研发“数字法律顾问服务系统”源于2022年北京盈科(宁波)律师事务所的“标准化试点”申请,我们成功申报了“数字法律顾问服务标准化试点”项目,获得宁波市标准化领导小组签发的立项批文,在标准化试点的过程中,我们引进了城食香村香港国际有限公司的“城食香村-村宠码”农食数字管理溯源系统,将该数字管理系统的研发成果应用在法律顾问服务领域,并形成了一套标准化的管理体系和服务流程。
“简单地讲,数字法律顾问服务系统提供了一套公共法律服务的数字化管理流程和私域法律顾问服务的管理流程,公共法律服务的二维码对被服务的集体和社会组织或区域社会公众全体公开,区域内的所有人均可在公共码上咨询,所有人也都可以看到答案,类似于普法类型的公众号的功能,而私域法律顾问服务的二维码存储的所有数据仅只有被服务的对象个人和服务律师可见,除系统的最高管理者之外,均不可修改也不能查阅,涉及私密的法律咨询、调解、法律培训、合同审查、法律文书审查等所有涉密事项均通过私域法顾码完成,不仅实现法律服务面对面的‘直通’效果,而且有效地保护了服务对象的个人隐私,该数字法律顾问服务系统经过了长达二年的反复修正和演练,终于可以向全社会公开了,我们研发这一套系统是免费的,可以向所有提供非诉讼法律服务的律师事务所公开,特别是应用在村(社区)法律顾问服务领域,既可向村民委员会和居民委员会提供公共的法律服务,也可以向全体村民和社区居民提供私密的咨询、调解、培训包括遗嘱见证等所有涉密的私人法律顾问服务,对于律师提供的法律顾问服务成果,我们采用区块链存证技术进行加密并保存服务成果,即使系统数据丢失了,也可以通过区块链的‘密钥’找回来,同时服务中的数据知识产权成果还可以申请数据知识产权登记,获得数据知识产权领域的国际保护”,张民元律师对数字法律顾问服务系统的成功上线显得很自豪。
法律服务的数字化改革也一直是司法系统提升法律服务新质生产力的重要抓手,数字法律顾问服务系统的成功上线为法律服务的数字化全面推进提供了有效的经验和服务探索方向。