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富德生命人寿景德镇中心支公司快速赔付4.4万余元

2022-03-22 15:57:46   来源:榕城网

来自景德镇的王女士是一位美容师,今年31岁。注重健康的她养成了每年体检的良好习惯。可就在2022年年初,她依照惯例前往医院体检,却被告知存在宫颈病变的可能性。在医生的建议下,她办理了住院手续接受治疗,最终被诊断为宫颈原位癌,这令王女士大受打击。

出院后,王女士想起自己曾于2020年购买了一份《富德生命康健无忧重大疾病保险》,于是向富德生命人寿景德镇中心支公司咨询理赔事项。得知客户患病的消息,公司理赔人员及时与客户取得联系,上门探望慰问,并为王女士解释保险条款,告知并协助其收集理赔所需材料。

2022年3月9日,在理赔人员的帮助下,王女士将收集完整的理赔资料递交到了景德镇中心支公司柜面,正式发起理赔申请。公司当即受理,经确认,客户病情符合保险条款约定的轻症理赔要求,依照约定赔付王女士轻症保险金4万元和医疗保险金4256.77元,并为其豁免后续保费79040元。

收到保险金后,王女士特意制作了一面印有“服务周到 诚信理赔”的锦旗,在3月15日这天送到景德镇中心支公司,表达了对公司理赔服务的肯定。她说,有了这笔保险金,她可以更加安心地疗养身体了。

一直以来,富德生命人寿景德镇中心支公司贯彻“以人为本,以客为尊”的服务理念,不断根据客户需求推出有针对性的特色服务,为客户提供专业化、高品质的风险保障。用实际行动践行对每一位客户的承诺,让每一位客户都享受到贴心周到的优质服务。(文/刘巾)

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