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从品牌建设到精准营销,浅谈国潮风下的企业发展新机遇

2021-05-31 15:06:37   来源:榕城网

当我们涂着比“迪奥999”更潮的奶糖味口红、喝着“feel倍儿爽”的花露水味鸡尾酒、身穿脚踏充满“回忆杀”的回力球鞋、欣赏着古典和时尚水乳交融的新文创时,毋庸置疑,我们已然走在跨界、新潮的最前列。Fashion就是“我们”Z世代的专属标签。

并且,这些国货“潮品”的制造者们正在以扎实的品质、接地气的营销方式,汇聚“中国”、“品牌”、“潮流”、“文化”等要素,掀起一阵愈发汹涌的“国潮”!

制造升级、文化自信,国货的华丽转身

近年来,在国潮的助力下,国货的关注度和国货的购买意愿都有了明显的提升。百度搜索大数据显示,2021年国货品牌关注度是洋货的3倍,近10年“国潮文化”相关搜索热度上涨128%。与此同时,思客调查显示,74%的受访者表示经常购买国货,23%的受访者偶尔会购买国货。

此外,相关调查还显示,81%的受访者认为高性价比推动着国货越来越火,74%的受访者认为国货质量提升对国货复兴功不可没。由此可以看出,“国潮”的背后不仅仅有复杂的国际形势,还有国货质量、设计的提升,同样也是中国自信的进一步彰显,以及中国制造的崛起和升级。

综合来看,目前中国经济进入双循环体系,国内市场需求被进一步激发,中国品牌不约而同在国内市场发力。其次,中国已经拥有全球规模最大、门类最全、配套最完备的制造业体系,具备稳定、成熟的供应链,赋予国货物美价廉的优势。再次,国货在设计、质量等方面的提升,加强了消费者对国货品牌的认知度。最后,在内需、供应链以及品牌建设方面的综合助推下,国货终将实现华丽转身。

除了消费端(C端)外,为了解决“卡脖子”的问题,企业端(B端)呈现了国产化替代的趋势,诸如芯片、中间件、服务器、操作系统、SaaS等,越来越多的核心技术与硬软件解决方案,被冠以“国产”这一响亮的名号,服务更多的企业。

国际知名咨询机构Gartner在其《Geopolitical Ideologies Are Shaping Our Digital Future》报告中曾指出,不同国家的企业和用户在沟通、交易和开展业务时将面对越来越不同的数字化环境...随着本土化能力的竞争加剧,全球供应商关系可能会被颠覆,如AWS与阿里云、Oracle与金蝶、Salesforce与销售易。

其中,以销售易为代表的SaaS解决方案提供商经过多年的耕耘,逐渐被认可,连续签约沈鼓集团、联想集团、上海电气、海康威视、滴滴等大型企业,掀起一阵企业端的国产化替代浪潮,并且先后推出多语言、多地域、多币种的国际化能力以及海外服务器集群,有效支撑企业的全球化业务需求,帮助企业出海拓展。

多元渠道,精准营销,国货的持续火爆

除了中国制造的崛起、文化自信的提升等因素外,笔者认为国潮持续火爆的背后还有数字化转型趋势下的数字化营销方式的崛起。尤其是2020年以来,一些国货品牌逐渐由线下转向线上,企业亟需借助数字化手段实现营销、销售、服务的智能化、精细化运营。

伴随着微信、微博、抖音、快手等信息获取或购买渠道的增多,消费者的观念正在发生改变,传统以“货”为中心的“人、货、场”关系正在被重构,以“人”为中心的营销正在崛起。不仅如此,企业也在逐渐壮大私域流量池,通过私域来精细化运营交易数据、流量数据,以及运作用户数据。

同样,先进的数字化工具势必能够及时洞悉消费者及客户的需求,准确触达用户,搭建私域流量,帮助企业创造出更多的商业价值。

这里我们举个例子,某国产母婴品牌经过多年的发展攒下了30多个小程序,在私域流量池积累了千万个客户,这就面临着用户数据打通的痛点,要知道在以往同一个用户在不同的小程序购物,会被识别为不同的用户。这个时候,销售易CRM帮助该品牌打通了全渠道的用户数据。

其实,在该案例中销售易用One ID mapping技术将同一消费者在不同渠道的信息聚合起来,对用户进行分群画像,通过“一人一码”,形成统一画像,为企业打造丰富详实的消费者档案,为线上线下统一的智能交叉销售提供数据依据,服务“品牌感知-兴趣-交易-服务”的客户全周期管理。

在助力企业数字化转型中,销售易还通过涵盖流量运营、营销自动化、消费者洞察与体验管理到忠诚度管理等系统的CDP客户数据平台,有效整合DMP、企业微信、积分商城等业务模块,帮助企业实现了全渠道接触消费者、全触点沉淀消费者信息、全旅程提供一致消费体验。

总之,在“国潮”与“数字化转型”的双重趋势下,我们需要以“人”为中心,运用先进的数字化手段,从品牌建设到精准营销,帮助企业实现核心业务的重构。

写在最后

这场汹涌的“国潮”不仅仅象征着中国制造升级、文化自信,更与数字化转型一起,让更多的企业走向数字化转型的道路。在这条道路上,无论是以服饰为代表的消费端,还是以SaaS为代表的企业级,“国货”都以过硬的品质、独辟蹊径的创意,不断得到中国乃至世界的肯定。

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